고객센터

FAQ

고객님이 궁금해 하시는 질문을 정리했습니다.
번호 제목
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[회원가입/정보] 회원가입은 어떻게 하나요?
회원 가입은 누구나 무료로 가능합니다. 홈페이지 상단의 회원가입 메뉴를 통해 가입하실 수 있습니다.

회원약관과 개인정보보호정책에 동의를 하시고 실명확인을 통하여 이루어지고 있습니다.

회원가입이 안되실 경우 고객센터 02-717-9444로 연락을 주시면 신속히 처리를 해 드리겠습니다.
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[회원가입/정보] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요
홈페이지 우측 상단의 로그인을 클릭하시고, 로그인 페이지에서 아이디/비밀번호 찾기 클릭 후에 성명과 주민등록번호를 입력하시면 가입시 입력된 SMS, E-mail로 아이디 혹은 비밀번호가 전송이 됩니다.

만약 SMS나 E-mail이 오지 않을 시에는 고객센터 02-717-9444로 문의주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
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[회원가입/정보] 회원정보를 변경하고 싶습니다.
홈페이지에 로그인을 하신 후에 우측 상단의 고객선테를 클릭해보시면 좌측에 마이페이지의 개인정보수정란에서 변경하실 수 있습니다.

변경시에 어려우신 점은 고객센터 02-717-9444로 연락 주시면 친절하게 설명드리겠습니다.
3
[회원가입/정보] 기존의 아이디를 변경할 수 있나요?
아이디는 절대 변경이 불가능합니다. 가입시에 아이디를 신중히 판단하시고 선택해주시기 바랍니다.
2
[회원가입/정보] 비회원도 구매할 수 있나요?
비회원도 주문을 하실 수 있습니다. 하지만 회원가입 절차가 매우 간단합니다.

번거로우시더라도 잠시 시간을 내어 가입하시어 회원님께 제공하는 다양한 혜택을 받으십시오.
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[회원가입/정보] 1:1 문의 작성 답변글은 어떻게 보나요?
네 답변글은 고객센터를 클릭해 보시면 왼쪽 메뉴 부분에 마이페이지가 있습니다. 클릭해 보시면 다시 왼쪽에 내 상품문의라는 카테고리가 있는데 클릭해 주시면 내 질문에 대한 답변 내역이 나옵니다.